DIE AGENTUR DER ZUKUNFT

Welche Rolle werden Kreativagenturen künftig für Unternehmen spielen?

Eine Studie der TH Köln untersucht, welche Leistungen, Kompetenzen und Kooperationsmodelle aus Sicht von Auftraggebern entscheidend sind.

STUDIE

Die Agentur-Kunde-Beziehung steht voreinem Wandel

Technologische Entwicklungen, veränderte Organisationsstrukturen und der zunehmende Einsatz von KI verändern die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Agenturen grundlegend.Während viele Zukunftsmodelle aus Agenturperspektive diskutiert werden, fehlt bislang eine fundierte Analyse aus Sicht der Auftraggeber.

Diese Studie untersucht deshalb eine zentrale Frage:Was erwarten Unternehmen künftig wirklich von Agenturen?

Im Rahmen einer Forschungsarbeit an der TH Köln werden Marketing- und Kommunikationsentscheider aus Unternehmen interviewt. Ziel ist es, ein realistisches Bild der zukünftigen Rolle von Agenturen zu entwickeln.

Untersucht werden unter anderem:

- zentrale Kompetenzen zukünftiger Agenturen- Erwartungen an Leistungen und Beratung- zukünftige Formen der Zusammenarbeit- faire und nachhaltige Vergütungsmodelle

INTERVIEWS

Experteninterviews mit Marketing-Entscheider*innen

Für die Studie werden Marketing- und Kommunikationsverantwortliche aus Unternehmen interviewt, die regelmäßig mit Agenturen zusammenarbeiten.Die Interviews finden online statt und dauern etwa 20 Minuten.Ein Gesprächsleitfaden ist hier im Download hinterlegt.

Die Erkenntnisse der Studie werden in mehreren Formaten veröffentlicht:

- wissenschaftliche Masterarbeit- wissenschaftliche Publikation- kompaktes Whitepaper mit praxisrelevanten Erkenntnissen

Erste Ergebnisse werden im dritten Quartal 2026 erwartet.

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